Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kfz-Sachverständigenbüro SchadenFix
Nima Ebrahimi
Auf Dorheck 45
54292 Trier
E-Mail: info@schaden-fix.de
Telefon: 0177 197 897 3

2. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Online-Angebots und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung Ihrer Anfrage) dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (z. B. sicherer Betrieb der Website), ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Hosting und Content-Delivery-Network

Diese Website wird über die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt (Hosting bzw. Content-Delivery-Network und Sicherheitsdienste). Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten (siehe Server-Log-Dateien), um die Auslieferung der Website zu ermöglichen, sie gegen Angriffe zu schützen und ihre Erreichbarkeit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da der Anbieter Daten auch in den USA verarbeiten kann, stützen wir die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission), unter dem Cloudflare zertifiziert ist, ergänzend auf die Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzrichtlinie.

Die Domain dieser Website wird über die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, verwaltet (Domain-Registrierung).

6. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden Daten in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem sowie die Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, der Abwehr von Angriffen und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Pixel, keine Reichweitenmessung und keine eingebetteten Dienste Dritter ein. Gespeichert wird lediglich Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis — und zwar technisch notwendig im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Information verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Der Zugriff auf diese technisch notwendige Speicherung erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

9. Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf unserer Website können Sie uns eine Anfrage senden. Die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Anliegen, optional E-Mail und Telefon sowie Ihre Nachricht) werden zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in diese Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

Die Auslieferung des Formulars erfolgt über unseren Hosting-Anbieter (siehe Ziffer 5). Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens. Alternativ können Sie die Anfrage über Ihr eigenes E-Mail-Programm oder per WhatsApp absenden.

10. WhatsApp

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst „WhatsApp“ (Betreiber: WhatsApp Ireland Ltd., ein Unternehmen der Meta Platforms Ireland Ltd.) in Kontakt zu treten. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Telefonnummer und Nachrichteninhalt), um Ihre Anfrage zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

11. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil (Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Es werden hierbei keine Inhalte von Instagram eingebettet — erst bei einem Klick auf den Link werden Sie auf die Plattform weitergeleitet, ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta: Instagram-Datenschutzrichtlinie.

12. Schriftarten (lokal eingebunden)

Diese Website verwendet ausschließlich lokal auf dem Server gespeicherte Schriftarten. Es findet kein Abruf von externen Anbietern (z. B. Google Fonts) statt; beim Laden der Schriften werden daher keine Daten an Dritte übermittelt.

13. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Entfällt der Zweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: 06131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Web: www.datenschutz.rlp.de

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

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